Politique de Confidentialité


Dernière mise à jour :07/2025

Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lors de votre visite sur notre site et de vos achats.

1. Responsable du traitement

Nom :laznab08@gmail.com

2. Données collectées

  • Informations client (nom, prénom, adresse, téléphone, email)

    • Historique de commande et navigation (pages vues, temps de visite)

    • Paiements via Shopify ou autres prestataires sécurisés

    • Consentement à la newsletter ou offres commerciales

  • 3. Finalités du traitement

    • Traitement et suivi des commandes

    • Service client et support

    • Envoi de communications commerciales (si consentement)

    • Analyse du trafic pour amélioration du site

    • 4. Base légale

      • Exécution du contrat (commande)

      • Consentement (newsletter, cookies)

      • Obligations légales (facturation, garanties)

      5. Durée de conservation

      Les données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans pour les clients inactifs et 10 ans pour les documents comptables.

      6. Destinataires des données

      • Shopify (hébergement, paiement)

      • Prestataires logistiques et partenaires commerciaux strictement nécessaires au traitement

        • Aucune revente ou transfert non autorisé des données

      • 7. Droits des utilisateurs

        Conformément au RGPD, vous pouvez exercer les droits suivants :

        • Accès à vos données

        • Rectification ou suppression

        • Retrait de consentement

        • Opposition au traitement

        8. Sécurité

        Toutes les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés. Shopify est conforme aux standards RGPD.